
Perguntas Frequentes (FAQ)
Os certificados emitidos têm validade legal?
Certamente. Todos os documentos são solicitados diretamente ao Comune / Tribunal e possuem plena validade legal em todo o mundo.
Em quanto tempo receberei meu certificado?
A maioria das certidões digitais é enviada por e‑mail dentro de poucos dias após o recebimento do formulário de procuração preenchido juntamente com o documento de identidade. Para os documentos que exigem o envio do original em papel, o prazo depende do serviço de entrega escolhido.
Como receberei o documento solicitado?
Você receberá o certificado em formato PDF diretamente no e‑mail informado no formulário de pedido.
Se tiver solicitado a cópia original em papel, ela será entregue por transportadora no endereço indicado para envio.
O que acontece se os dados inseridos estiverem incorretos?
Nossos operadores verificam os dados inseridos.
Se forem identificadas informações faltantes ou incoerentes que possam impedir a emissão do documento, nossa equipe de atendimento entrará em contato imediatamente para corrigirmos juntos os dados e concluir o procedimento sem atrasos.
Se, por outro lado, o pedido for enviado corretamente, mas o órgão competente decidir recusá-lo, reteremos apenas uma parte do valor pago para cobrir os custos já realizados.
A Ufficiocertificati vende certidões de registro civil?
Não. A Ufficio Certificati não emite nem vende certidões de registro civil.
Os documentos são emitidos exclusivamente pela Prefeitura competente.
Nós oferecemos um serviço de intermediação administrativa, cuidando do pedido e da retirada da certidão em nome do cliente, com base em uma procuração formal.