
Preguntas Frecuentes
¿Los certificados emitidos tienen valor legal?
Ciertamente. Todos los documentos proporcionados son solicitados directamente en el Ayuntamiento / Tribunal y tienen plena validez legal en todo el mundo.
¿En cuánto tiempo recibiré mi certificado?
La mayoría de los certificados digitales se envían por correo electrónico dentro de unos pocos días desde la recepción del formulario de delegación completado junto con el documento de identidad. Para los documentos que requieren el envío del original en papel, los plazos dependen del servicio de envío elegido.
¿Cómo recibiré el documento solicitado?
Recibirás el certificado en formato PDF directamente en la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de pedido. Si has solicitado la copia en original en papel, te será entregada por mensajería a la dirección de envío.
¿Qué sucede si los datos ingresados son incorrectos?
Nuestros operadores realizan un control sobre los datos ingresados. Si surgen informaciones faltantes o incoherentes que podrían impedir la emisión del documento, nuestro servicio al cliente te contactará de inmediato para corregir juntos los datos y completar el trámite sin demoras.
Si en cambio la solicitud se envía correctamente pero la entidad competente la rechaza, retendremos solo una parte del importe abonado para cubrir los costos ya incurridos.
¿Ufficiocertificati vende certificados de registro civil?
No. La Oficina de Certificados no emite ni vende certificados de registro civil.
El documento es emitido exclusivamente por el Ayuntamiento competente.
Nosotros ofrecemos un servicio de intermediación, encargándonos de la solicitud y la recogida en nombre del cliente mediante un poder formal.